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Retours et Remboursements
Le client pourra annuler la commande le faisant à l’adresse e-mail geral@modulo60.com, dans un délai de 24 heures après que MODULO 60 ait reçu la confirmation de la commande.
La demande d’annulation ne produira des effets que lorsqu’est indiqué le numéro de la commande ainsi que le nom du client et après la réception d’un e-mail envoyé par MODULO 60 avec la confirmation de l’annulation de la commande.
Dans le cas où le client désire retourner les articles commandés, il devra envoyer un e-mail à l’adresse geral@modulo60.com avec la sollicitation du retour et après la confirmation de la validité du retour par MODULO 60, MODULO 60 rembourse l’argent de l’achat, mais les frais de ports dépensés ne seront pas remboursés.
MÓDULO 60 supportera les dépenses de frais de port du retour quand l’article est endommagé ou si une erreur a été commise lors de son expédition.
Le Client/utilisateur a le droit de réclamer de tout défaut, incorrection ou inadéquation du produit par rapport à ce qui a été commandé, dans les délais légaux prévus à cette fin.